1-
Une première
démarche très simple.
Cela semble si simple. Vous achetez un programme 100
$, vous achetez un nom de domaine et l'espace Web nécessaire pour monter votre site, puis
vous attendez.
Vous êtes sur la
piste d'un gain facile de 1 , voire 2 millions de $. Cela s'est passé comme ainsi
pour Amazon pour e-toy ou Autobytel, plus d'un commerce sur le Web et cela vous arrivera
aussi !
On remarque cependant que 75% des sites sont insatisfaisants et ne réussiront pas.
Il n'est pas question d'être pessimiste, mais selon les experts en la matière, 70%
des sites sont condamnés. 2- La dure vérité
Réfléchissons à ceci: Beyon.com un des
vrais géants du cyberespace a fait plus de 36,6 millions de $ et 25,9 millions de
perte. De son côté e-Toy a une vente de 23,3 millions de $ et une perte de 82,3 millions
pour la même période.
Il est plus facile de perdre en une nuit 1 million que de le gagner selon Stephan Moen
consultant en e-commerce. 2-La principale cause d'échec, est la
sous-capitalisation.
On n'a pas assez d'argent pour assurer
et soutenir la réussite d'un Site.
On est loin du temps où quelques gamins construisaient en une nuit dans leur chambre
à coucher, un site qui devait réussir. Il faut beaucoup d'argent et de matériel depuis
la conception jusqu'à la mise sur le réseau d'un site à portée mondiale. C'est que la
barre technologique est placée très haut et de plus en plus haut.
Moen a pu évaluer le matériel nécessaire : Il faut
compter de 300 000 à 1 million de dollars, disons pour le matériel, le logiciel et la
conception initiale.Quelques sites dans des créneaux précis peuvent s'en sortir à
moins. Mais pour créer une marque nationale, il ne faut pas moins de 20 millions pour
le lancement, et cela est essentiel.
Contrairement à ce qu'on peut penser, le capital risque n'est pas facile à obtenir; le
premier million est dur à sortir. Et ne comptez pas sur l'argent jusqu'à ce qu'il soit
dans votre poche. Tant que tous les engagements ne sont pas signés l'argent peut
disparaître plus vite qu'il n'est apparu. 3- Et la sécurité?
Sur ce plan, c'est l'alerte permanente. C'est
un des problèmes aussi qui entravent l'évolution du e-commerce. Il n'y a pas que
le criptage des cartes des clients; cela est une plaisanterie. Le problème est que les
intrus pénètrent dans les ordinateurs du site et volent la base de données. Ils ont
tout d'un seul coup. Cela se produit plus souvent qu'on ne pense. Les propriétaires du
site ne se rendent même pas compte de l'effraction silencieuse dont un spécialiste
découvre la trace. Ils ne sont pas entrés par la porte de la carte de crédit, mais il
sont dans la place.
Ils sont entrés, alors ils peuvent revenir. Le grand public des clients n'a pas la
compétence internet, mais il a le bon sens et sait sentir le risque. Travaillez donc avec
des experts en sécurité .Il y a des solutions peu coûteuses qui protégeront vos
données.
En fait la création d'un site évolué, ce n'est pas du bricolage. Vous êtes
entrepreneur, mais vous n'avez pas la connaissance technique que demande la création d'un
Site de haut niveau.
Il y a donc une forte demande de compétence, et les salaires sont à la hausse dans le
secteur. Ils se situent souvent autour de 150 000$ dans les lieux où fleurissent
les entreprises de pointe.
4- Votre site est référencé
Une fois que votre site est connu sur les
moteurs de recherche, vous n'êtes pas assuré du trafic.Tout le travail est encore devant
vous. Sur 5000 visiteurs 30 arrivent par les moteurs de recherche. Il y a donc d'autres
moyens de les faire venir.Vous avez le trafic mais 75% de ceux qui remplissent le
cady,
abandonnent au dernier click. C'est que souvent la procédure d'échat est
compliquée. Il faut donc une procédure d'achat simple.
On voit selon les statistiques de fréquentation, qu'il faut compter 2% d'acheteurs parmi
les visiteurs.
Beaucoup de sites font de la mauvaise publicité pour se remplir, mais c'est sans effet.
Un site peut être bloqué par une trop grande fréquentation, sans que fonctionne
la caisse enregistreuse. 5- Et les pannes?
Un grand nombre de sites en ont eu et en ont
encore.
Elles peuvent être dues à une opération technique de mise à niveau, mais le plus
souvent elles sont le fait d'une mauvaise conception du programme. Un site
peut fonctionner bien quand il y a 100 visiteurs et tomber en panne dès que la
fréquentation augmente. Il faut donc un site et son serveur adaptés à cette
circonstance. Tout cela doit être planifié dès les premières études du logiciel. 6- La Fraude
Beaucoup de gens malhonnêtes aiment le Web
à cause de l'anonymat. On peut dire que la fraude fait partie de ce genre de commerce et
doit être intégrée dans les évaluations financières et techniques. Il faut donc
s'appliquer à la reconnaître. 7- Accéder à la cour des grands.
Les plus grands groupes se sont lancés avec
des moyens considérables, et vous n'accéderez pas facilement à la notoriété et la
crédibilité. Vous n'avez pas le capital 8- Commencez donc "local "dans votre petit secteur avant de pouvoir vous
établir plus largement au pays au continent ou au monde. 9- Pour monter en puissance, il faut avoir de plus
en plus de détaillants associés. Vous frapperez à beaucoup de portes avant de
trouver le premier. Il faut savoir persuader que vous êtes un partenaire intéressant qui
peut faire évoluer leurs affaires et ce n'est pas facile.Vous devez y arriver ! 10- Comment conclure alors ?
La difficulté est grande, mais on est
toujours pionnier dans une entreprise comme celle-là. Si vous n'avez pas peur de
l'effort, si vous persistez, vous arriverez à allumer la première petite mèche de votre
affaire, et elle arrivera à évoluer dans les grandes eaux.