Un moyen d'attirer et de fidéliser les visiteurs, est de leur offrir des prestations gratuites.
Sur votre Site commercial, vous avez bien entendu des publicités informatives pour vos produits. Vos clients savent bien distinguer ce qui est publicité qui pousse directement à l'achat et ce qui est informatif dans votre message. Mettez un peu l'accent sur l'information en traitant le sujet dont le produit à vendre est le centre, d'une manière plus générale. Vous vendez des pneus spéciaux pour 4x4, vous pouvez avoir un article traitant de l'importance des pneumatiques sur la sécurité et les performances en fonction du terrain, des informations sur une manifestation proche ou un rallye.

De même, si vous vendez des sièges pour enfants, vous glissez un petit article sur les exigences de sécurité  pour les enfants en voiture, les arrêts de repos recommandés, les jeux pour occuper les enfants pendant les longs trajets, le moyen de leur enseigner les consignes de sécurité pour entrer ou sortir de la voiture. De toute façon, il faut que la lecture de votre article instruise ou informe  le visiteur de votre site; vous lui rendez un service gratuit.

Vous aurez gagné quand un visiteur pourra faire référence à votre site dans sa conversation pour soutenir une argumentation, ou simplement pour informer un proche, ou modifier son comportement.
              Un autre moyen de fidéliser est de placer sur votre site une borne d'E-mail gratuit. Chaque fois que le visiteur voudra consulter sa boîte aux lettres ou envoyer un message, c'est sur votre site qu'il le fera. Il se trouvera informé de votre sommaire ou vos bannières, et saura que là, il trouve chaque semaine un sujet intéressant d'information, de documentation ou divertissement. Bien entendu, vous devez renouveler ces articles et les diversifier. Vous en profitez pour référencer de nouveau la page dans les moteurs de recherche avec les mots et les phrases  qui peuvent élargir ou focaliser la référence. Il y a aussi les informations sur la météo, les grands événements mondiaux du moment, sport, manifestations internationales, les bonnes nouvelles d'un personnage des arts, du cinéma, de l'industrie ou du monde.
Pensez aussi à ajouter un petit formulaire qui demande à vos visiteurs leur avis sur un nouveau service, et leurs souhaits d'un sujet particulier.
En fait, il faut se rendre compte que votre site doit se servir de tout ce qui peut vous amener des visiteurs,  et les inciter à revenir. C'est en augmentant la fréquentation sur votre site commercial que vous augmenterez votre gain.