On ne le redira jamais assez :Le principal ennemi d'une page ou d'un site, c'est la lenteur de chargement. A cause de cela,certaines pages ne seront jamais vues, quel que soit l'intérêt que vous leur supposez. On peut en dire aussi beaucoup des écrans agressifs trop chargés en couleurs ou en images . La plupart des Webmasters le savent bien. Il en reste pourtant qui ignorent ces règles. Le résultat est qu'ils découragent bon nombre de visiteurs et d'acheteurs qui abandonnent vite un chargement trop lent. Il est incroyable de rencontrer si souvent cette situation.
Comment se passent les choses?

Quand un visiteur clique sur votre site, la question n'est pas de savoir la peine et l'argent que cela a pu vous coûter, mais l'efficacité de votre site que le visiteur juge en quelques secondes. A quoi sert ce logo géant qui encombre la moitié de votre première page? Il y a aussi ce slogan criard qui occupe seul toute la largeur de votre page . On voit encore des machines qui tournoient. Est-ce que ces choses répondent au souci de votre visiteur qui est de trouver une information, un produit, un moyen de choisir et d'acheter!
Pensons aussi à la dimension de l'écran. Vous avez choisi un ajustement à 800X600 pixels parce que c'est à cette mesure que votre site est mis en valeur Pensez-vous vraiment que chacun va adapter son écran à cette valeur pour mieux admirer votre travail? Et que dire de ces écrans de télévision? Vous les offrez à quelques millions de visiteurs, et vous ne pensez pas aux 30 millions de ceux qui n'ont que leur écran de 585 pixels Vous devez vous dire que votre site n'est pas fait pour vous ou pour mettre en valeur votre maîtrise à manier la machine, mais qu'il doit être pensé et conçu pour le visiteur; pour offrir à lire, à consulter, à s'informer, acheter.
Il y a aussi la longueur des lignes à lire. Les journaux l'ont compris: Une ligne trop longue sera difficile à suivre. Au-delà de 65 caractères, c'est très laborieux. Cette règle est observée par ceux qui apprennent à lire aux enfants, et depuis des siècles.Internet n'y changera rien. En ce qui concerne la police de caractères, la faveur des éditeurs et des lecteurs va à New Times Roman ou à ses cousins. C'est le plus facile à lire du fait de l'empattement. pour le moniteur par contre, cet empattement signifie plus de pixels à afficher; environ 20%. Faisons le calcul: 80 caractères par ligne avec chacun 7 pixels en largeur et 9 en hauteur. Cela peut provoquer un ralentissement de 20%; vous aurez des problèmes aussi en fin de ligne. Le problème vient des courbes imposées par les empattements. C'est ce qui rend   l'italique si flou et si difficile à lire sur un écran. Augmentez la vitesse de 20% en utilisant Arial ou Verdana. L'espacement entre les caractères vous aidera à éviter ces gros pavés noirs de textes. Tout cela vous montre le petit effort à faire pour une lecture facile et rapide. Oubliez donc les écrans encombrés de slogans et de logos. Ce que vous voulez, c'est vendre. Fuyez alors les animations,flash et autres qui interrompent la lecture et découpent l'attention en petits morceaux. Réfléchissez: sous le bouton cliquez pour commander, vous avez placé un petit gadget qui bouge et qui détourne l'attention à un moment crucial pour vous. Que va cliquer le visiteur?
S'il est parti vers le lien du gadget, vous n'allez plus le revoir pour confirmer sa commande.